سياسة الخصوصية – حصاد

ما هو حصاد؟

حصاد تطبيق ومنصة مدرسية تتيح للمستخدمين المصرّح لهم من المدرسة الوصول إلى الخدمات التعليمية، مثل المواد والواجبات والمحتوى الأسبوعي والتواصل المدرسي والإشعارات، وذلك وفق الدور والصلاحيات التي تحددها المدرسة.

تُشغَّل الخدمة عبر بوابة الويب وتطبيق الجوال المرتبطين بأنظمة المدرسة.

من يمكنه الوصول إلى الخدمة؟

الوصول مقصور على الحسابات التي تعتمدها المدرسة مسبقًا (مثل الطلاب والمعلمين وأولياء الأمور والموظفين الإداريين المخوّلين).

لا يوفّر حصاد تسجيلًا عامًا مفتوحًا للجمهور. تسجيل الدخول وحده عبر Google لا يكفي؛ يجب أن يكون الحساب مفعّلًا ومربوطًا بدور وصلاحية في أنظمة المدرسة.

قد يُرفض الدخول أو يُقيَّد إذا لم يكن الحساب معتمدًا، أو كان موقوفًا أو معطّلًا، أو لم يستوفِ متطلبات هوية المدرسة المعمول بها (مثل نطاق البريد المدرسي لبعض الأدوار).

فئات المعلومات التي تُعالَج

تعتمد فئات المعلومات على دور المستخدم وما تفعّله المدرسة فعليًا. فيما يلي الفئات التي يعالجها النظام الحالي عند الاقتضاء:

معلومات الحساب والملف الشخصي

عند تسجيل الدخول عبر Google، تُعالَج بيانات الهوية الأساسية المرتبطة بحساب Google المستخدم للدخول، مثل البريد الإلكتروني والاسم وصورة الملف الشخصي القادمة من Google (إن وُجدت)، ومعرّف هوية Google المرتبط بالحساب.

تخزّن المدرسة أيضًا الدور وحالة الحساب وارتباط المستخدم بالمدرسة، وقد تُحفظ بيانات اتصال إضافية مثل بريد شخصي إن أدخلتها إدارة المدرسة ضمن ملف المستخدم.

يمكن لبعض المستخدمين (مثل الطلاب) رفع صورة شخصية مخصّصة تُحفظ كملف مرتبط بالحساب وتُعرض بدل صورة Google عند توفرها.

معلومات الطلاب

قد تشمل بيانات ملف الطالب مثل رقم الطالب المدرسي والصف والشعبة وحالة النشاط، إضافة إلى بيانات التسجيل في الشعب والمواد الدراسية المرتبطة به.

معلومات أولياء الأمور / الأوصياء

قد تُعالَج بيانات ملف ولي الأمر وارتباطه بأبنائه الطلاب المسجّلين، ليتمكن من متابعة الخدمات التعليمية المصرّح بها لأبنائه.

معلومات المعلمين

قد تُعالَج بيانات ملف المعلم وتكليفاته التدريسية (المواد والشعب التي يدرّسها) لتمكين إدارة المحتوى والواجبات والمتابعة الأكاديمية ضمن صلاحياته.

المعلومات الأكاديمية والمحتوى التعليمي

يعالج حصاد بيانات الهيكل الأكاديمي والمحتوى المرتبط بالدراسة، مثل السنوات والفصول والأسابيع الدراسية والصفوف والشعب والمواد، والمحتوى الأسبوعي، والواجبات والتكاليف، وتسليمات الطلاب، وبعض سجلات التقييم أو المراجعة المرتبطة بالمحتوى عندما تستخدمها المدرسة.

قد تُحفظ أيضًا معلومات عن الحصص المباشرة/الاجتماعات المدرسية المنشأة داخل النظام، وموارد مدرسية (مثل المكتبة أو الأنشطة) عند إتاحتها عبر المنصة.

الواجبات والتكاليف والملفات المرفقة

عند إنشاء واجبات أو تسليمها، تُعالَج عناوين الواجبات ووصفها ومواعيد الاستحقاق وحالة التسليم، إضافة إلى الملفات المرفقة من المعلم أو الطالب عند رفعها.

تُدار ملفات المحتوى والواجبات والرسائل عادةً عبر تخزين ملفات مرتبط بحسابات المدرسة (مثل Google Drive) مع الاحتفاظ ببيانات وصفية في النظام (مثل معرّف الملف والاسم ونوعه وحجمه)، وليس كنسخ عشوائية لدى أطراف غير مرتبطة بالمدرسة.

التواصل المدرسي والإشعارات

يدعم حصاد الرسائل الداخلية بين المستخدمين المصرّح لهم، وقد تشمل الرسائل نصًا أو مرفقات أو رسائل صوتية حسب ما تتيحه المنصة.

كما يعالج النظام إشعارات داخل التطبيق (عنوان ومحتوى وروابط ذات صلة) لتنبيه المستخدمين بشأن النشاط المدرسي ذي الصلة.

معلومات المصادقة وأمان الحساب

المصادقة تتم عبر Google (OpenID Connect). لا يستخدم حصاد كلمات مرور محلية لحسابات الدخول، ولا يوفّر استعادة كلمة مرور داخل التطبيق لأن الدخول يعتمد على حساب Google.

قد تُحفظ جلسات الدخول ورموز جلسات الجوال (بشكل آمن ومجزّأ/مشفّر حسب تصميم النظام) وسجلات تدقيق للمصادقة (مثل نتيجة محاولة الدخول والبريد المرتبط بالحدث) لأغراض الأمان والتشغيل. لا تُخزَّن كلمات مرور Google في حصاد.

معلومات الجهاز والتطبيق التقنية

عند استخدام تطبيق الجوال مع تفعيل إشعارات الدفع، قد يُسجَّل رمز جهاز لإرسال الإشعارات (رمز FCM) مع منصة الجهاز (Android أو iOS) وإصدار التطبيق وتاريخ آخر ظهور، وذلك لتشغيل الإشعارات فقط.

تُستخدم خدمة Firebase Cloud Messaging كوسيلة نقل للإشعارات؛ ولا يُفترض أن تُخزَّن بيانات الأعمال التعليمية الخاصة بحصاد داخل Firebase.

كيف تُستخدم المعلومات؟

تُستخدم المعلومات لتوفير خدمات المدرسة عبر حصاد، بما في ذلك: التحقق من الهوية والصلاحيات، عرض المحتوى الأكاديمي والواجبات، تمكين التواصل المدرسي المصرّح به، إرسال الإشعارات ذات الصلة، تشغيل المنصة وتأمينها، ودعم إدارة المدرسة للحسابات والخدمات التعليمية.

لا يُستخدم حصاد كمنصة إعلان عامة مفتوحة، والوصول مقيد بالمستخدمين المعتمدين من المدرسة.

المشاركة ومقدّمو الخدمات

تُعالَج بيانات حصاد أساسًا ضمن أنظمة المدرسة ومشغّليها المخوّلين.

يعتمد الدخول على Google كمزوّد هوية. قد تُستخدم خدمات Google المرتبطة بالمدرسة (مثل Google Drive) لتخزين ملفات تعليمية وفق إعدادات المدرسة.

تُستخدم Firebase Cloud Messaging لإيصال إشعارات الدفع على الأجهزة المدعومة.

لا نبيع بيانات المستخدمين. وأي إفصاح إضافي يكون فقط عند الضرورة لتشغيل الخدمة، أو بناءً على طلب المدرسة/الولي ضمن الصلاحيات، أو عند وجود التزام نظامي معمول به.

الاحتفاظ بالبيانات

تُحتفظ بالمعلومات طالما كانت لازمة لتقديم الخدمات المدرسية وإدارة الحسابات والسجلات التعليمية المرتبطة بعمل المدرسة، أو حسب ما تقرره إدارة المدرسة ضمن ممارساتها التشغيلية.

لا تحدد هذه الصفحة مدة احتفاظ رقمية ثابتة لجميع أنواع البيانات؛ إذ تختلف الحاجة حسب نوع السجل والمتطلبات المدرسية.

إجراءات الأمان

تطبّق المدرسة ضوابط تقنية وتنظيمية مناسبة لطبيعة الخدمة، منها تقييد الوصول بالحسابات المعتمدة والأدوار، واستخدام جلسات مصادقة، وفصل صلاحيات المدارس/الأدوار في الاستعلامات، وتسجيل أحداث مصادقة ذات صلة بالأمان.

لا توجد وسيلة تقنية تضمن الأمان المطلق؛ ونسعى لحماية البيانات ضمن الإمكانات العملية المتاحة لأنظمة المدرسة.

خصوصية الطلاب والأطفال في السياق التعليمي

حصاد خدمة مدرسية قد يستخدمها طلاب قُصَّر ضمن إطار تعليمي وبإشراف المدرسة وأولياء الأمور المخوّلين.

لا يوجَّه حصاد إلى استخدام عام من الأطفال خارج الحسابات المدرسية المعتمدة. تتم معالجة بيانات الطلاب لغايات تعليمية وإدارية مرتبطة بالمدرسة.

الطلبات المتعلقة بالوصول أو التصحيح أو الحذف

يمكن للمستخدم أو ولي الأمر/الوصي التواصل مع المدرسة لطلب المساعدة في الوصول إلى الحساب، أو تصحيح المعلومات ذات الصلة التي تديرها المدرسة، أو طلب حذف الحساب/البيانات حيثما كان ذلك ممكنًا ومتوافقًا مع السجلات والالتزامات المدرسية.

لا يوفّر حصاد حالياً خاصية حذف تلقائي فوري للحساب من داخل التطبيق أو البوابة. تتم معالجة هذه الطلبات عبر إدارة المدرسة بعد التحقق من هوية صاحب الطلب وصلاحياته، وقد يستغرق التنفيذ وقتًا حسب طبيعة الطلب والسجلات المرتبطة.

لطلبات الخصوصية أو الدعم، استخدم صفحة الدعم أو تواصل عبر وسيلة الاتصال المعتمدة الموضحة في تلك الصفحة.

تحديثات السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه عند تغيّر الخدمة أو ممارسات المعالجة. سيظهر تاريخ «آخر تحديث» في أعلى هذه الصفحة عند نشر نسخة محدّثة.

مع استمرار استخدام حصاد بعد نشر التحديث، يُرجى مراجعة هذه الصفحة للاطلاع على النسخة الحالية.

التواصل بخصوص الخصوصية

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو طلبات البيانات المرتبطة بحصاد، يُرجى التواصل مع مدارس الحصاد التربوي – الزرقاء عبر وسيلة الدعم المعتمدة الموضحة في صفحة الدعم العامة، مع ذكر اسمك والبريد المرتبط بالحساب وطبيعة الطلب.